未來病房：時尚與實用的完美結合

　　一直以來，醫療行業似乎有些“無趣”，很少有人會把醫療和時尚聯系在一起。在層層疊疊的政府管制、缺乏透明度的醫保政策，以及護理病患的繁重工作壓力之下，時尚元素在這一行業中基本沒有什么容身之處。而身在其中的工作人員也很少會有余暇去回望審視或者反思一下整個醫療體系，醫療業的這個特點使得在這一行業中的人沒有時間和興趣去思考設計的意義。但是如果有人能放慢節奏、認真思索一些具體問題，肯定會發現哪些東西是有效的，哪些無效，以及哪些方面能有所改善。

　　一些建筑師和設計師曾表示，在設計上缺乏細心雕琢正是醫療業在眾多方面難以達標的主要原因之一。因為設計不是光關乎形式和外觀，它還與功能密切相關。 NXT Health的執行總監Salley Whitman說：“我們認為，設計具有推動各個行業變革的潛力，正如它已在電子工業、汽車業和其他眾多領域所表現的那樣。但在醫療業，我們還沒有系統地開發‘設計’的潛能。”

　　Whitman所在的NXT Health是一家致力于醫療業設計的非營利組織。在她看來，這是一家醫療業長期以來一直付之闕如的研發工作室。它于2006年經美國國防部(Department of Defense)批準成立。國防部要求這家機構與其他機構合作設計未來病房。未來病房，并不是充滿未來感的手術室，也不是一套全新的治療技術，而是能在個體層面上改善療效的病房。雖然這種病房本身及其設計幾經改變，但基本目標始終如一，那就是通過更好的設計為病患創造更好的康復體驗。

　　未來病房樣板間

　　而如今，這些努力最終得到了回報——前不久，這個位于紐約的DuPont Corian設計工作室的“2020病房”(Patient Room 2020)終于橫空出世了。從表面上看，現在的病房和未來的病房之間的差別主要體現在裝修上。但NXT Health團隊與30多位來自各行業的合作伙伴堅稱，看待“2020病房”不應該只著眼于表面。對于各種醫生和病人將會用到的設備和技術進行簡化和美觀設計的工作看似容易，但這些改變事實上都是著眼于對病人所處的環境從整體上所做的重新思考。在此之前，病房——這個病人的康復環境和醫生的工作環境幾乎都是一成不變的。

　　建筑公司Skanska是“2020病房”項目的合作者之一。Andrew Quirk是該公司美國分公司Excellence醫護中心的副總裁。他說：“目前，醫療業正處在發展的十字路口，從臨床角度看，它正在經歷一場顛覆性的變革。所以，現在當醫療行業工作者開始關注醫院的建筑環境時，就不能還像過去幾十年一樣用同樣的方式、在同樣的空間未病人提供醫療服務。”

　　Quirk 表示，吸引他加入這個項目的是現代醫療史上理念的更新：設計師將新的醫療技術和建筑設計整合在一起，而并非簡單地講新技術重新用于現有空間中。他說：“我總能聽到人們這么說，‘這就是未來的病房嗎，好像沒什么新鮮的地方啊’。但事實上這個項目確實實現了飛躍，它將技術和建筑整合了起來，還將病房里所有常見的活動都納入了設計之中。”

　　“2020病房”是各種技術、材料和即插即用功能高度整合的杰作，它既包含了一般病房常規設備，又有各種旨在提高病人舒適度或醫護人員工作效率的全新技術。例如“病人環帶”從床頭墻到天花板再到床尾墻把病床圍繞了起來。床頭墻中埋設了監測生命體征的儀器，還有氧氣罐及其他必需的設備。病床上方的面板含有由病人控制的照明設施。床尾墻上裝了一個顯示器，它能用于和醫生進行視頻咨詢，調看醫院信息，還可以觀賞娛樂節目——所有這些功能都通過一臺平板電腦控制。護理技術則包括一個洗手臺，用于追蹤儀器設備的內置無線射頻識別(RFID)技術，以及用于降低醫源性感染風險的仿紫外線消毒臺。

　　這些技術設備是由二十多家公司分別提供的。例如Osram Sylvania提供了照明設備，Milliken提供了用于床單和抹布的定制抗菌面料，Duracell提供了充電技術，而病房里的面板材料大部分是 DuPont的可麗耐。可麗耐是一種無孔的表面材料，設計團隊之所以選它，是因為它便于清潔，而且可熱成型，房間內縫隙少，不會藏污納垢。總的來說，“2020病房”的設計旨在解決當今醫療系統的一些突出問題，包括病人無法參與自己的治療、醫源性感染、醫護人員效率低下、病人總體舒適度差等等。

　　收益大于成本

　　Whitman 稱，這就是為什么說“2020病房”不是純粹為了技術更新而打造的。我們之所以精心選擇、合理配置，就是要讓病人更好地參與治療的同時，提高醫護人員的工作效率。更重要的是，這是能影響行為和產出的設計。當前醫療領域中的固定成本和其他效率低下的現象常常超出個別醫院的掌控范圍，而通過設計提高的人員績效能讓醫院管理者獲得一個削減成本、同時提高護理水平的獨特平臺。

　　Whitman指出，按照老套方法來建造病房依然無法解決再入院和醫源性感染等問題。只有病人不再因住院而受到感染，不再因住院而病得更重，一旦出院就不必再入院，醫院才能讓病人心甘情愿地掏錢。所以，這不像通過新技術讓電子病歷變得更漂亮這么簡單。實際上這是關乎醫療業價值取向的問題。

　　雖然“2020病房”所用的技術和材料比現在的一些替代品要高，但長期來看，它們會讓病人得到更好的護理，還能改善醫院的經營狀況。Quirk表示，對多數醫院來說，在短時間內把病房都改造成“2020病房”可能會在資金上吃不消，但是隨著時間推移和成本的降低，采用這些技術所獲得的投資回報將會更快地獲得體現。

　　此外，“2020病房”的理念并不是讓各家醫院在自己院內照搬這個樣板房，而是要啟發大家在思維模式上有所改變，讓醫療行業認真考慮設計的普遍價值。與此同時，這個樣板房也可以作為一種實用模型，供醫院管理者和建筑師借鑒。更重要的是，它也是一個范例，表明在醫療業這樣一個缺乏設計感的行業里，優秀的設計也相當有價值——讓病房成為治療過程的一部分，而不再僅僅是醫療的附屬物。